Для клиник, стоматологий и премиум-услуг

Один плохой отзыв может стоить вам 50 000 ₽. Отреагируйте до того, как клиент уйдёт

ИИ предлагает эмпатичные, брендированные ответы на жалобы — вы сохраняете лояльность клиентов и избегаете публичных скандалов.

14 дней бесплатно. Без карты.

Рейтинг
4.8
+0.2 за месяц
Новых отзывов
12
за неделю
Время ответа
5 мин
среднее
Яндекс.Карты • Клиника «Здоровье»
«Ждала приёма 40 минут. Записалась на 10:00, приняли в 10:45. Очень неприятно.»
ИИ-ответ: извинение за ожидание + предложение компенсации + запись на удобное время
2GIS • Стоматология «Денталь»
«Профессиональный подход, всё объяснили, лечение без боли. Рекомендую!»
ИИ-ответ: благодарность + приглашение на профилактический осмотр

Знакомо?

👥

Один негативный отзыв отпугивает 10 потенциальных клиентов

При среднем чеке 5 000 ₽ и выше каждый упущенный клиент — это серьёзная потеря. Один плохой отзыв без ответа читают сотни людей.

✍️

Не знаете, как ответить на претензию, чтобы не усугубить

Неправильная формулировка может превратить жалобу в публичный скандал. Нужны эмпатичные, профессиональные ответы.

⏱️

Нет времени разбираться с нюансами каждой площадки

Яндекс.Карты, 2GIS, Zoon, Отзовик — у каждой свои правила и интерфейсы. Ручной мониторинг съедает часы.

Решение для премиум-бизнеса

Мгновенные уведомления о негативе

Узнавайте о жалобе в течение 15 минут. Реагируйте до того, как недовольный клиент расскажет о проблеме в соцсетях.

💬

Эмпатичные ИИ-ответы

Готовые формулировки в тоне вашего бренда. Извинения, решения, приглашения вернуться — без риска усугубить ситуацию.

📊

Аналитика удовлетворённости

Топ жалоб, динамика рейтинга, эффективность ответов. Понимайте, что именно не нравится клиентам.

Как это работает

1

Подключите профили

Ссылки на Яндекс.Карты, 2GIS и другие площадки

2

Автосбор отзывов

Все отзывы в единой ленте с уведомлениями

3

ИИ готовит ответы

Эмпатичные, брендированные формулировки

4

Отвечайте за 2 минуты

Скопируйте, отредактируйте — и опубликуйте

Получить демо-доступ

14 дней бесплатно для вашей клиники или офиса

Частые вопросы

Подходит ли сервис для медицинских клиник и стоматологий?

+

Да. Мы собираем отзывы с Яндекс.Карт, 2GIS, Zoon и других площадок. ИИ предлагает ответы с учётом специфики медицинских услуг — эмпатия, профессионализм, соблюдение этики. Вы всегда контролируете и редактируете текст перед публикацией.

Как защищены данные? Есть ли опция on-prem для юрфирм?

+

Данные передаются по защищённому соединению и хранятся в РФ. Для компаний с повышенными требованиями к безопасности (юрфирмы, клиники) доступна опция развёртывания на вашем сервере — данные не покидают вашу инфраструктуру.

Сколько стоит для одной локации с высоким чеком?

+

Для клиник, стоматологий и премиум-услуг — специальный тариф. 14 дней бесплатно для оценки. Оставьте заявку — рассчитаем стоимость под ваш бизнес.

Можно ли настроить тон ответов под наш бренд?

+

Да. Вы задаёте стиль коммуникации (формальный, тёплый, экспертный), и ИИ генерирует ответы в этом тоне. Можно добавить ключевые фразы и принципы вашей компании.

Защитите репутацию вашего бизнеса

Получите демо-доступ на 14 дней — без оплаты и без карты

Без спама. Данные защищены.